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[영국] 노트북 배터리, 화재 위험으로 리콜
제품정보
| 제품명 | HP Notebook Computer and Mobile Workstation Batteries | ||
|---|---|---|---|
| 품목 | 가전제품 및 정보통신기기 | G-TIN번호 | - |
| 판매기간 및 판매현황 |
2015.12.~2017.12.에 전세계적으로 판매됨. (캐나다) 배터리 약 2,600개, (미국) 배터리 약 50,000개, (멕시코) 배터리 약 1,900개 | 게시일 | 2018-01-17 |
| 제품 상세내용 | 노트북과 노트북 배터리. 제품명은 키보드 단축키 "fn+Esc'를 눌러서 확인하거나, 노트북 하단의 바코드 라벨에서 확인할 수 있음. 배터리가 리콜 해당 제품인지 확인하려면 프로그램 웹사이트에 있는 배터리 검증 소프트웨어를 쓰면 됨(https://batteryprogram687.ext.hp.com/).
- 모델번호 1) ProBook: HP Probook 640 G2 HP ProBook 640 G3 HP ProBook 645 G2 HP ProBook 645 G3 HP ProBook 650 G2 HP ProBook 650 G3 HP ProBook 655 G2 HP ProBook 655 G3 2) ZBook: HP ZBook 17 G3 HP ZBook 17 G4 HP ZBook Studio G3 3) x360: HP x360 310 G2 4) Pavilion: HP Pavilion x360 5) Envy: HP ENVY m6 6) 11: HP 11 Notebook PC 위의 모델 중 배터리 바코드가 다음의 글자로 시작하는 제품임. 6GAVV 6EZPC 6FDWN 6EZZE 6EZZF 6EVXH 6ETGL 6FSRV 6FWBF 6FWBH 또, 해당 배터리는 HP나 HP 공식 서비스센터에서 부품으로 판매하거나, 수리 시 교체품으로 나갔음. - 문제 발생 가능성이 있는 모델 HP Probook 64x (G2 and G3) HP ProBook 65x (G2 and G3) HP x360 310 G2 HP ENVY m6 HP Pavilion x360 HP 11 notebook computers HP ZBook (17 G3, 17 G4, and Studio G3) mobile workstations |
||
| 제조업체 (국가) |
중국 | 공급업체 및 유통업체 |
HP Inc. (캐나다) |
| 제품사진 | |||
위해내용 및 조치방법
| 리콜일시 | 2018-01-08 |
|---|---|
| 위해내용 |
배터리가 과열돼 화재가 날 위험이 있으며, 이용자에게 화상을 입힐 수 있음. |
| 조치내용 |
즉시 제품 사용을 중단하고, "배터리 안전 모드"로 놓아야 함.(HP 측 제공)
|
| 사고사례 |
(캐나다) 받은 바 없음, (미국) 과열 8건, 상해 1건 접수, (멕시코) 과열 1건 접수 |
출처
| 제공기관 | CTSI | ||
|---|---|---|---|
| 출처 URL | https://www.tradingstandards.uk/consumers/product-recalls | ||
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