소비자안전센터는 위해정보의 수집 및 처리, 소비자안전을 확보하기 위한 조사 및 연구 소비자안전과 관련된 교육 및 홍보 위해 물품 등에 대한 시정 건의, 소비자안전에 관한 국제협력 그 밖에 소비자안전에 관한 업무 등을 수행합니다.
[ 소비자기본법 제51조 제3항 ]

아울러 수집된 위해정보의 분석 결과에 따라 위해방지 및 사고예방을 위한 소비자안전경보의 발령, 물품등의 안전성에 관한 사실의 공표, 위해 물품 등을 제공하는 사업자에 대한 시정 권고 국가 또는 지방자치단체에의 시정조치·제도개선 건의 등 소비자안전 확보를 위한 업무를 담당하고 있습니다.
[ 소비자기본법 제52조 제2항 ]

조직도

위해정보국

• 주요업무
  • 소비자안전 관련 기획
  • 소비자안전 관련 법·제도 개선
  • 소비자안전 관련 교육·홍보
  • 소비자안전 협력 체계 구축
  • 위해정보 모니터링 체계 구축
  • 어린이 등 취약계층 안전 업무
  • 소비자안전정보 제공
  • 위해정보제출기관 관리·운영
  • 위해정보의 수집·평가·처리
  • 위해정보 확인 및 시정권고 관련 업무
  • 위해요소 상시 감시
  • 안전 관련 위탁사업 및 그 밖에 소비자안전에 관한 업무

위해정보팀

• 주요업무
  • 소비자위해감시시스템(CISS), 어린이 안전넷 운영 및 관리
  • 국내·외 위해정보 수집 기본 계획 수립
  • 위해정보평가위원회 및 위해정보평가실무위원회 운영
  • 위해정보제출기관 운영 및 관리
  • 위해정보 직접신고 체계 운영
  • 소비자안전 관련 법률 제·개정 검토 및 제도개선
  • 소비자안전 관련 유관기관과의 공동 사업 및 협력
  • 소비자안전 국제기구 및 외국 주요 기관과의 국제 협력 및 정보 공유
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
  • 국의 서무·행정
• 연락처 : (043)880-5812(043)880-0821

위해예방팀

• 주요업무
  • 위해정보 분석 및 정보제공
  • 소비자안전 관련 정보기획 및 소비자 홍보
  • 소비자안전주의보(경보) 발령 등 소비자안전 정보제공
  • 소비자안전교육 총괄 및 지원
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
  • 소비자안전문화 확산 사업 총괄 및 지원
  • 시장 안전지향성 제고를 위한 민관 네트워크 구축 및 협업
  • 기업 안전관리 역량 강화 지원
• 연락처 : (043)880-5422(043)880-0839

위해관리팀

• 주요업무
  • 위해정보 처리 및 분석
  • 소비자안전 관련 법·제도 개선
  • 소비자안전주의보(경보) 발령 등 소비자안전 정보 제공
  • 위해정보에 대한 사실조사(위해성 확인, 심층조사, 시험검사 의뢰 등)
  • 조사결과에 따른 사업자 시정권고 및 이행결과 점검
  • 위해정보 처리결과 공표
  • 시장 위해요소 모니터링
  • 정부 및 유관기관 위탁·협력 사업
• 연락처 : (043)880-5822(043)880-0837

안전감시국

• 주요업무
  • 각종 소비재에 대한 안전성에 대한 조사연구 및 제도개선
  • 어린이 등 취약계층 안전확보를 위한 조사연구 및 제도개선
  • 소비자안전 관련 법·제도 개선
  • 소비자안전 관련 교육·홍보 지원
  • 안전관련 위탁사업

제품안전팀

• 주요업무
  • 공산품, 생활화학제품 등 소비자안전에 대한 실태조사·연구 및 제도개선
  • 소관분야 안전조사 사업을 통한 사업자 시정조치
  • 소비자안전교육 지원
  • 소관분야 시장 위해요소 모니터링
  • 국제기구의 안전정책 및 안전 활동 수집 및 안전제도 개선
  • 사업과제선정위원회 운영
  • 소비자안전 관련 유관기관과의 공동 사업 및 협력
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
  • 기타 소비자안전에 관한 업무
  • 국의 서무·행정
• 연락처 : (043)880-5632(043)880-0840

생활안전팀

• 주요업무
  • 시설물, 자동차, 서비스 등 소비자안전에 대한 실태조사·연구 및 제도개선
  • 소관분야 안전조사 사업을 통한 사업자 시정조치
  • 소비자안전교육 지원
  • 소관분야 시장 위해요소 모니터링
  • 국제기구의 안전정책 및 안전 활동 수집 및 안전제도 개선
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
• 연락처 : (043)880-5832(043)880-0822

식의약안전팀

• 주요업무
  • 식품, 의약품, 화장품 등 소비자안전에 대한 실태조사·연구 및 제도개선
  • 소관 분야 안전조사 사업을 통한 사업자 시정조치
  • 소비자안전교육 지원
  • 소관분야 시장 위해요소 모니터링
  • 국제기구의 안전정책 및 안전 활동 수집 및 안전제도 개선
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
• 연락처 : (043)880-5842(043)880-0823

시험검사국

• 주요업무
  • 시험 계획 업무
  • 시험검사 관련 기관과의 업무협력
  • 각종 상품의 시험검사 및 제도개선
  • 원내·외 의뢰품목에 대한 시험검사 및 기획 시험
  • 시험검사 기법 등 연구
  • 위탁사업

시험기획팀

• 주요업무
  • 품질 비교시험 총괄
  • 품질 비교 및 수시과제 발굴
  • 지자체·소비자단체 의뢰시험 총괄
  • 기술역량 강화·전문화 계획 수립 및 추진
  • 시험검사관련 설문·패널조사 총괄 지원
  • 시료 구입 및 폐기 지원
  • 국내외 시험기관 교류·협력
  • 시험검사기기 도입 및 시험시설 유지·관리 관련 종합 계획 수립 및 추진
  • 시험검사 전문위원회 관련 업무 지원
  • 원내외 시험시설 견학 지원
  • 국의 서무·행정
• 연락처 : (043)880-5862(043)880-0824

식품미생물팀

• 주요업무
  • 유관기관 공동 사업
  • 유관기관 업무협력 강화를 위한 정보교류 등 협력
  • 식품의 성분 및 영양 관련 시험검사
  • 식품 중 신종유해물질 및 식품첨가물 시험검사
  • 국내·외 식품 위해사례 모니터링 및 대응
  • GMO(유전자변형식품) 시험검사
  • 식품·화학제품·생활환경 중 위해미생물 시험검사
  • 원내외 기술 자문 및 교육
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
• 연락처 : (043)880-5872(043)880-5872

화학환경팀

• 주요업무
  • 유관기관 공동 사업
  • 유관기관 업무협력 강화를 위한 정보교류 등 협력
  • 화학제품·화장품·의약외품에 대한 시험검사 및 제도개선
  • 중금속, 내분비계장애물질 등 유해물질 관련 시험검사
  • 휘발성유기화합물 등 환경 오염물질 시험검사
  • 원내·외 기술 자문 및 교육
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
• 연락처 : (043)880-5883(043)880-0854

섬유고분자팀

• 주요업무
  • 유관기관 공동 사업
  • 유관기관 업무협력 강화를 위한 정보교류 등 협력
  • 의류 및 섬유제품에 대한 시험검사 및 제도개선
  • 위생용품 등 생활 기능성 제품 관련 시험검사
  • 고분자 소재 첨단 기능성 섬유 관련 시험검사
  • 원내외 기술 자문 및 교육
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
• 연락처 : (043)880-5892(043)880-0826

기계금속팀

• 주요업무
  • 유관기관 공동 사업
  • 유관기관 업무협력 강화를 위한 정보교류 등 협력
  • 자동차 등 운송용구, 기계, 금속, 생활용품 관련 품목에 대한 시험검사 및 제도개선
  • 스포츠, 헬스케어, 고령자·어린이용품 제품에 대한 안전성 및 품질평가
  • 원내외 기술 자문 및 교육
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
• 연락처 : (043)880-5913(043)880-0827

전기전자팀

• 주요업무
  • 유관기관 공동 사업
  • 유관기관 업무협력 강화를 위한 정보교류 등 협력
  • 전기·전자, 정보통신 제품에 대한 시험검사 및 제도개선
  • 생활가전, 신경향 IT, LED 조명제품에 대한 안전성 및 품질평가
  • 원내외 기술 자문 및 교육
  • 정부 및 유관기관 위탁 사업
• 연락처 : (043)880-5923(043)880-0818